EWD – Das Unternehmen

Die EWD Inkasso aus Köln hat sich auf professionelles Forderungsmanagement in den Branchen Energie, Telekommunikation und Neue Medien spezialisiert. Wir erbringen unsere Leistungen in ganz Deutschland und Österreich. Mit unserem motivierten und erfahrenen Team aus Juristen, Kaufleuten, Rechtsanwaltsfachangestellten und Programmieren arbeiten wir seriös, zuverlässig und professionell an dem einen Ziel: Ihre Liquidität schnell zu sichern.

Vermittler zwischen Auftraggeber und Schuldner

Die EWD Inkasso versteht sich von Anfang an als Partner des Auftraggebers – aber auch des Schuldners.

Unter Berücksichtigung der Unternehmensphilosophie des Auftraggebers, helfen wir nicht nur bei der Realisierung von Außenständen, sondern beleuchten und analysieren auf Wunsch auch gerne den gesamten Abrechnungs- und gegebenenfalls auch Customer-Care-Prozess. Auf diese Weise lassen sich bereits frühzeitig Zahlungsausfälle vermeiden.

Aber auch den Kunden unserer Auftraggeber (Schuldner) begegnen wir im vorgerichtlichen Mahnverfahren auf Augenhöhe und sind bestrebt, in einen Dialog zu treten.  Nur wenn hier keine Lösung gefunden wird, muss die Forderung gerichtlich durchgesetzt werden. Nötigenfalls werden (in Deutschland) auch Zwangsvollstreckungsmaßnahmen durchgeführt.

Effektive und individuelle Lösungen

Bei der EWD Inkasso wird trotz Mengeninkasso immer auch der individuelle Fall betrachtet. Das bedeutet auf der einen Seite, dass die Maßnahmen genauestens mit dem Auftraggeber abgestimmt werden. Andererseits wird jeder Schuldner über seinen jeweiligen Forderungsgegenstand sowie dessen Herkunft und Historie aufgeklärt und seine Rückmeldung gewürdigt. Dabei ist es der EWD Inkasso möglich, flexibel auf die Lebensumstände des Schuldners einzugehen, um gemeinsam mit allen Beteiligten eine „gerechte“ Lösung zu finden.